Приложение A: Поиск и устранение неисправностей
Прежде чем приступить к устранению неисправностей, уделите немного времени для проверки установленного оборудования и программного обеспечения. Системные требования см. в разделе Системные требования.
Обновите программное обеспечение. Рекомендуется установить последние обновления для операционной системы Windows.
Свободное место Убедитесь, что на вашем загрузочном диске свободно не менее 10 ГБ дискового пространства.
Проверьте оборудование. Убедитесь, что все установленное оборудование нормально работает с последними драйверами и не помечено флажком как проблемное в диспетчере устройств (см. ниже). Если какие-то устройства помечены флажком, необходимо разрешить проблему до начала установки.
Установите самые последние драйверы. Настоятельно рекомендуется установить последние драйверы для вашей графической карты. При каждом запуске Pinnacle Studio проверяет наличие поддержки картами DirectX.
Открытие диспетчера устройств. Диспетчер устройств Windows, который позволяет настроить оборудование системы, играет важную роль в устранении неисправностей.
Чтобы открыть диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите в контекстном меню пункт Свойства. На экране появится диалоговое окно Свойства системы. Кнопка Диспетчер устройств расположена на левой панели.
Убедитесь, что все установленное оборудование нормально работает с последними драйверами и не помечено желтым восклицательным знаком, обозначающим ошибку, в диспетчере устройств Windows. В случае возникновения проблемы с драйвером, которую вы не в состоянии разрешить самостоятельно, обратитесь за помощью к изготовителю устройства или к поставщику компьютера.
В эту главу входят следующие темы: